Öffnungszeiten Mo – So  7 – 21 Uhr
0201 61548160
Unabhängige Fachwerkstatt

Bosch Kundendienst
im Rhein- und
Ruhrgebiet

Anfahrt + Kostenvoranschlag nur 19€
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Bosch Reparatur im Rhein- und Ruhrgebiet

Bosch Geräte reparieren
im Rhein- und Ruhrgebiet

Bosch gehört im Rhein- und Ruhrgebiet zu den am weitesten verbreiteten Marken. In vielen Haushalten steht ein Bosch Gerät in Küche oder Waschküche, oft aus den Serien 2, 4, 6 oder 8. Walter & Horn repariert diese Geräte seit 1994 aus der eigenen Werkstatt an der Kölnerstraße 48/50. Erreichbar sind wir Mo bis So von 7 bis 21 Uhr unter 0201 61548160.

Der Vorteil bei Bosch liegt in der guten Ersatzteilversorgung. Für die gängigen Modelle sind Laugenpumpen, Türdichtungen, Heizelemente und Elektronikbauteile schnell zu beschaffen oder direkt an Bord. Das verkürzt die Wartezeit und erhöht die Chance, dass ein Defekt schon beim ersten Termin behoben ist.

Techniker von Walter und Horn bei der Reparatur eines Bosch Hausgeräts in der Werkstatt
Bosch Geräte

Diese Bosch Geräte
reparieren wir

Von der Waschmaschine bis zum Kaffeevollautomaten. Jede Gerätegruppe hat eine eigene Leistungsseite mit allen Details.

Bosch Waschmaschinen

Pumpt nicht ab, schleudert nicht oder zeigt die Anzeige E18. Wir prüfen Pumpe, Türverriegelung und Elektronik vor Ort.

Waschmaschinen Reparatur

Bosch Trockner

Trocknet nicht mehr richtig oder bleibt kalt. Oft liegt es an der Wärmepumpe, am Sensor oder am verstopften Kondensator.

Trockner Reparatur

Bosch Geschirrspüler

Wasser bleibt stehen, das Geschirr wird nicht sauber oder es tritt Wasser aus. Wir prüfen Umwälzpumpe, Sprüharme und Dichtungen.

Geschirrspüler Reparatur

Bosch Backöfen

Heizt nicht, bleibt kalt oder die Tür schließt nicht mehr dicht. Häufige Ursachen sind Heizelement, Thermostat oder Türscharnier.

Backofen Reparatur

Bosch Herd & Ceranfeld

Eine Kochzone bleibt kalt, das Feld schaltet ab oder zeigt einen Sprung. Wir prüfen Kochzonen, Steuerung und Anschluss.

Herd & Ceranfeld Reparatur

Bosch Kaffeevollautomaten

Läuft nicht mehr durch, mahlt nicht oder verliert Wasser. Wir prüfen Brühgruppe, Mahlwerk und Dichtungen der Bosch Modelle.

Kaffeevollautomat Reparatur

Typische Defekte

Häufige Fehler an
Bosch Geräten

Diese Bilder sehen unsere Techniker bei Bosch Geräten immer wieder. Wir diagnostizieren vor Ort und geben 24 Monate Garantie auf die Reparatur.

Fehleranzeige E18

Bei vielen Bosch und Siemens Waschmaschinen steht E18 für ein Abpumpproblem. Wir prüfen Flusensieb, Laugenpumpe und Ablaufschlauch und stellen fest, welches Bauteil den Fehler auslöst.

Wärmepumpe im Trockner schwächelt

Bei Bosch Wärmepumpentrocknern lässt die Trocknungsleistung nach, wenn der Verdampfer verschmutzt ist oder der Kompressor Probleme macht. Wir reinigen, messen durch und tauschen bei Bedarf.

Geschirrspüler pumpt nicht ab

Steht Wasser im Boden des Bosch Geschirrspülers, sitzt oft das Sieb zu oder die Laugenpumpe ist blockiert. Auch der Ablaufschlauch kann verstopft sein. Wir orten die Stelle und beheben sie.

Backofen heizt nicht

Bleibt der Bosch Backofen kalt, ist meist das Heizelement durchgebrannt oder das Thermostat defekt. Wir messen die Bauteile durch und tauschen das schadhafte Teil.

Ceranfeld schaltet ab

Ein Bosch Kochfeld, das sich von selbst abschaltet oder eine Zone verliert, hat oft ein Problem mit der Steuerung oder einer Lötstelle. Wir grenzen den Fehler ein und reparieren, wo es möglich ist.

Kaffeevollautomat verliert Wasser

Wasser unter dem Bosch Vollautomaten deutet auf eine spröde Dichtung oder eine verschlissene Brühgruppe hin. Wir zerlegen, prüfen und dichten ab, damit das Gerät wieder sauber durchläuft.

Ersatzteile

Originalteile oder
geprüfte Alternativen

Bei Bosch Geräten arbeiten wir mit Originalteilen des Herstellers oder mit geprüften Alternativteilen in vergleichbarer Qualität. Welche Variante sinnvoll ist, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit ab. Bei einem jüngeren Gerät setzen wir häufig auf das Originalteil, bei älteren Modellen ist ein geprüftes Alternativteil oft die wirtschaftlichere Wahl. Sie erfahren vor dem Einbau, welches Teil zum Einsatz kommt und was es kostet. Erst wenn Sie zustimmen, beginnt die Arbeit. Auf jede Reparatur und alle verbauten Teile geben wir 24 Monate Garantie, schriftlich mit der Rechnung.

Auf einen Blick

Bosch Kundendienst
in Zahlen

Der unabhängige Bosch Kundendienst von Walter & Horn repariert Bosch Hausgeräte im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet, direkt bei Ihnen zu Hause.

Leistung & Konditionen

  • Anfahrt und Kostenvoranschlag: 19 €
  • Garantie auf die Reparatur: 24 Monate
  • Fachbetrieb seit 1994
  • Erreichbar Mo bis So, 07 bis 21 Uhr
  • Einsatzgebiet: im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet

Kontakt & Standort

  • Telefon: 0201 61548160
  • E-Mail: info@walterundhorn.de
  • 4,5 Sterne bei über 70 Google-Bewertungen
So läuft es ab

Ihre Bosch Reparatur in
4 Schritten

01

Anrufen &
Problem schildern

Sie erreichen uns Mo bis So von 7 bis 21 Uhr. Wir nehmen Bosch Modell und Fehlerbild auf und vereinbaren den Termin.

02

Techniker kommt
zu Ihnen

Wir kommen ins Rhein- und Ruhrgebiet, je nach Ort meist am selben oder nächsten Tag. Sie müssen nichts transportieren.

03

Diagnose &
Kostenvoranschlag

Der Techniker liest den Fehlerspeicher aus, prüft die Bauteile und nennt Ihnen den Preis vor Beginn der Arbeit.

04

Reparatur oder
ehrlicher Rat

Sie entscheiden. Rechnet sich die Reparatur nicht, sagen wir das.

FAQ

Häufige Fragen zum
Bosch Kundendienst

Wir reparieren Bosch Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Backöfen, Herde mit Ceranfeld und Kaffeevollautomaten. Die meisten Modelle aus den Serien 2, 4, 6 und 8 sind uns vertraut, weil sie im Rhein- und Ruhrgebiet sehr verbreitet sind.

E18 steht bei vielen Bosch und Siemens Waschmaschinen für ein Abpumpproblem. Häufig sitzt das Flusensieb zu, die Laugenpumpe ist blockiert oder der Ablaufschlauch geknickt. Wir lesen den Fehlerspeicher aus und prüfen, welches Bauteil die Anzeige tatsächlich auslöst.

Wir verwenden Originalteile von Bosch oder geprüfte Alternativteile in vergleichbarer Qualität. Welche Variante infrage kommt, hängt von Modell und Verfügbarkeit ab. Sie entscheiden vor dem Einbau, nachdem wir Ihnen den Preis genannt haben.

Anfahrt, Diagnose und Kostenvoranschlag kosten pauschal 19 Euro. Auf jede Reparatur und alle verbauten Teile geben wir 24 Monate Garantie.

Bosch Gerät defekt?
Wir kommen zu Ihnen.

Im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet: Anfahrt und Kostenvoranschlag 19 Euro, 24 Monate Garantie, erreichbar Mo bis So von 7 bis 21 Uhr.

Jetzt anrufen0201 61548160

Stand: 17.09.2026