Öffnungszeiten Mo – So  7 – 21 Uhr
0201 61548160
Unabhängiger Fachbetrieb seit 1994

Kundendienst
für Hausgeräte

Anfahrt + Kostenvoranschlag nur 19€
Jetzt anrufen 0201 61548160
Ihr Kundendienst vor Ort

Kundendienst
für Hausgeräte

Walter & Horn ist seit 1994 mit der eigenen Werkstatt an der Kölnerstraße 48/50 in Essen-Holsterhausen ansässig und übernimmt den Kundendienst für Hausgeräte. Anfahrt und Kostenvoranschlag kosten 19 Euro. Erreichbar sind wir Mo bis So von 7 bis 21 Uhr unter 0201 61548160. Auf jede Reparatur geben wir 24 Monate Garantie.

Unsere Techniker kommen zu Ihnen nach Hause und reparieren vor Ort. Ein Techniker liest den Fehlerspeicher aus, prüft die Bauteile und nennt Ihnen den Preis, bevor die Arbeit beginnt. Die gängigen Verschleißteile führen unsere Fahrzeuge mit, sodass in den meisten Fällen schon beim ersten Termin repariert wird.

Nennen Sie uns am Telefon einfach Marke und Fehlerbild, dann vereinbaren wir direkt einen Termin.

Zwei Techniker von Walter und Horn bei der Gerätereparatur in der eigenen Werkstatt in Essen-Holsterhausen
Markenübersicht

Kundendienst
für diese Marken

Wir bieten Kundendienst und Reparatur für Geräte von Miele, Bosch, Siemens, AEG, Bauknecht, Beko, Samsung, LG, Electrolux und Whirlpool. Diagnose, Ersatzteilbeschaffung und Reparatur übernehmen wir für alle genannten Hersteller.

So erreichen uns die Anfragen typischerweise: Kundendienst für Ihre Miele-Waschmaschine, Reparatur und Kundendienst für Ihren Bosch-Geschirrspüler, Kundendienst für Ihren Siemens-Backofen, Ihren AEG-Trockner oder Ihr Bauknecht-Ceranfeld. Für Geräte von Beko, Samsung, LG, Electrolux und Whirlpool gilt dasselbe.

Miele
Bosch
Siemens
AEG
Bauknecht
Beko
Samsung
LG
Electrolux
Whirlpool
+ weitere
So läuft es ab

Ihr Kundendienst-Termin in
4 Schritten

01

Anrufen &
Problem schildern

Sie erreichen uns Mo bis So von 7 bis 21 Uhr. Wir nehmen Marke, Modell und Fehlerbild auf.

02

Techniker kommt
zu Ihnen

In der Regel am selben oder nächsten Tag direkt bei Ihnen zu Hause.

03

Diagnose &
Kostenvoranschlag

Fehlerspeicher auslesen, Bauteile prüfen, Preis nennen. Alles vor Beginn der Arbeit.

04

Reparatur oder
ehrlicher Rat

Sie entscheiden. Rechnet sich die Reparatur nicht, sagen wir das.

Nach Gerät

Kundendienst
nach Gerät

Details zu typischen Defekten, Fehlercodes und Kosten finden Sie auf den Seiten zum jeweiligen Gerät.

Servicegebiet

Wir sind in vielen
Städten für Sie da

Unsere Techniker sind täglich unterwegs. Für viele Städte finden Sie eine eigene Seite mit allen Details zum Kundendienst vor Ort.

FAQ

Häufige Fragen zum
Kundendienst

Wir bieten Kundendienst und Reparatur für Geräte von Miele, Bosch, Siemens, AEG, Bauknecht, Beko, Samsung, LG, Electrolux und Whirlpool sowie weiteren gängigen Herstellern. Die Marken werden hier genannt, um zu beschreiben, für welche Geräte wir arbeiten. Eine Verbindung zu den Herstellern besteht nicht.

Anfahrt, Diagnose und Kostenvoranschlag kosten pauschal 19 Euro. Den Preis der Reparatur nennen wir Ihnen vor Beginn der Arbeit.

Montag bis Sonntag von 7 bis 21 Uhr unter 0201 61548160. Termine vergeben wir in der Regel für denselben oder den nächsten Tag.

Ja. Auf jede durchgeführte Reparatur und alle eingebauten Ersatzteile gibt es 24 Monate Garantie. Sie erhalten die Zusage schriftlich mit der Rechnung.

Gerät defekt?
Wir kommen zu Ihnen.

Anfahrt und Kostenvoranschlag 19 Euro, 24 Monate Garantie, erreichbar Mo bis So von 7 bis 21 Uhr.

Jetzt anrufen0201 61548160