Walter & Horn repariert Geschirrspüler im gesamten Rhein- und Ruhrgebiet, seit 1994 und aus eigener Werkstatt an der Kölnerstraße 48/50. Wir kommen zu Ihnen nach Hause und reparieren direkt in der Küche, auch bei fest verbauten Einbaugeräten. Anfahrt und Kostenvoranschlag kosten 19 Euro. Erreichbar sind wir Mo bis So von 7 bis 21 Uhr unter 0201 61548160, und auf jede Reparatur geben wir 24 Monate Garantie.
Ob die Maschine nicht mehr abpumpt, das Wasser in der Bodenwanne steht oder das Geschirr trüb bleibt: Die häufigsten Defekte lassen sich vor Ort beheben. Unsere Techniker prüfen Umwälz- und Ablaufpumpe, Sprüharme, Aquastop, Heizung und Türdichtungen im Zusammenhang und lesen den Fehlerspeicher aus, bevor sie einen Preis nennen. Gängige Verschleißteile für Bosch, Siemens, Miele, AEG und viele weitere Marken führen wir direkt im Servicefahrzeug mit, sodass ein Großteil der Reparaturen im ersten Termin abgeschlossen ist.
Weil wir zentral im Rhein- und Ruhrgebiet sitzen, erreichen wir über A40, A42 und A52 sowohl die Städte an der Ruhr als auch das angrenzende Rheingebiet zuverlässig. Egal, ob Sie ein vollintegriertes Gerät hinter einer Möbelfront oder eine freistehende Spülmaschine betreiben: Wir ziehen das Gerät bei Bedarf aus der Nische, reparieren es und setzen es anschließend sauber justiert wieder ein. Den genauen Termin und Anfahrtszeitrahmen für Ihren Ort klären wir direkt am Telefon.
Diese Defekte sehen unsere Techniker im Rhein- und Ruhrgebiet am häufigsten. Wir diagnostizieren vor Ort und geben 24 Monate Garantie auf die Reparatur.
Nach dem Programm steht Wasser im Bodensieb. Ursache ist meist die verstopfte Ablaufpumpe, ein zugesetztes Sieb oder ein Knick im Ablaufschlauch hinter dem Möbel. Bei Einbaugeräten sitzt der Schlauch oft zu straff, was den Ablauf dauerhaft bremst.
Speisereste bleiben haften und Gläser werden trüb. Verantwortlich sind blockierte Sprüharme, eine schwache Umwälzpumpe oder eine falsch eingestellte Wasserenthärtung. Wir prüfen Sprühbild, Pumpenleistung und Salzeinstellung im Zusammenhang.
Wasser läuft unter dem Möbel hervor. Typisch sind eine spröde Türdichtung, ein Riss am Wasserverteiler oder eine undichte Pumpendichtung. Bei Einbaugeräten fällt das oft erst auf, wenn die Küchenzeile bereits Schaden nimmt, deshalb ist schnelles Handeln wichtig.
Das Gerät reagiert nicht oder bricht sofort ab. Häufig liegt es am Türkontaktschalter, der bei vollintegrierten Geräten stark beansprucht wird, am Aquastop im Zulauf oder am Bedienmodul in der Tür.
Codes wie E15, E24, F02 oder eine blinkende Wasserhahn-Anzeige verweisen auf Zulauf, Ablauf oder Wassererkennung. E15 bedeutet bei vielen Bosch- und Siemens-Geräten Wasser in der Bodenwanne. Wir lesen den Speicher aus und suchen die tatsächliche Quelle.
Nach dem Programm ist das Geschirr feucht statt trocken. Bei Geräten mit Kondenstrocknung liegt es meist an der Heizung, am Klarspülerdosierer oder an der Türöffnungsautomatik. Bei Zeolith-Geräten kommt das Trocknungsmodul dazu.
Walter & Horn arbeitet herstellerunabhängig und repariert.
Kundendienst für folgende Marken: Miele, Bosch, Siemens, AEG, Bauknecht, Beko, Samsung, LG, Electrolux und Whirlpool. Wir übernehmen Diagnose, Ersatzteilbeschaffung und Reparatur für Geräte dieser Hersteller, an sieben Tagen die Woche von 7 bis 21 Uhr.
Sie erreichen uns Mo bis So von 7 bis 21 Uhr. Wir nehmen Marke, Modell und Fehlerbild auf und vereinbaren den Termin.
Wir fahren direkt zu Ihnen nach Hause und bringen die gängigen Ersatzteile mit. Sie müssen nichts transportieren.
Der Techniker liest Fehlerspeicher aus, prüft die Bauteile und nennt Ihnen den Preis vor Beginn der Arbeit.
Sie entscheiden. Rechnet sich die Reparatur nicht, sagen wir das.
Hätten fast eine 700€ Spülmaschine ersetzt, jedoch wollten wir sicher gehen und haben Walter & Horn beauftragt. Sehr schnell wurde der Fehler behoben! Service und Kompetenz der Firma und der unschlagbare Preis wärmstens zu empfehlen.
Sehr unproblematisch, kompetent und zuverlässig. Herr Geiger und Kollege waren fachlich sehr gut. Eingebaute Spülmaschine wurde repariert und genauso wieder eingebaut wie vorgefunden. Einfach Spitze!
Absolut empfehlenswert. Sehr freundliches Team und sehr kompetent. Habe Retro Geschirrspüler und Jura Vollautomaten reparieren lassen. Alles sehr zeitnah und zu einem sehr fairen Preis. Immer wieder gerne 😊
Einfach genial – angerufen, Schaden geschildert, Termin vereinbart, pünktlich da, alle Abläufe wurden abgeklärt. Selten bis gar nicht mehr findet man so einen Service.
Ein Einbau-Geschirrspüler der Mittelklasse kostet neu zwischen 450 und 800 Euro, dazu kommt bei Vollintegrierten der Einbau. Als Faustregel gilt: Liegen die Reparaturkosten über 50 bis 60 Prozent des heutigen Neupreises, raten wir ab. Bei Einbaugeräten rechnen wir anders als bei freistehenden, weil ein Austausch zusätzlich Anpassung von Blende, Front und Höhe bedeutet. Ist die Maschine unter zehn Jahre alt und geht es um Pumpe, Heizung oder Türdichtung, lohnt die Reparatur fast immer. Bei einem Elektronikschaden an einem Gerät über zwölf Jahren sagen wir Ihnen offen, dass ein Neugerät sinnvoller ist.
Ja. Anfahrt, Diagnose und Kostenvoranschlag kosten überall im Rhein- und Ruhrgebiet dieselben 19 Euro. Es gibt keinen Aufschlag für längere Fahrten oder das Überqueren von Stadtgrenzen.
In der Regel bekommen Sie einen Termin für denselben oder den nächsten Tag. Wir erreichen das gesamte Rhein- und Ruhrgebiet über A40, A42 und A52. Wie lange die Anfahrt dauert, hängt vom Ort und der Verkehrslage ab, den genauen Zeitrahmen nennen wir Ihnen direkt am Telefon.
Ja. Wir ziehen das Gerät aus der Nische, reparieren es und setzen es anschließend wieder ein, inklusive Sockelblende, Möbelfront und Höhenjustierung. Der Aus- und Einbau ist Teil der Reparatur und wird nicht gesondert berechnet.
Als Faustregel gilt: Übersteigen die Reparaturkosten 50 bis 60 Prozent des heutigen Neupreises, lohnt sich die Reparatur meist nicht mehr. Bei Einbaugeräten fällt die Rechnung oft zugunsten der Reparatur aus, weil ein Austausch zusätzlich Anpassungsarbeiten an Front und Blende bedeutet.
Ja. Auf jede durchgeführte Reparatur und alle eingebauten Ersatzteile gibt es 24 Monate Garantie. Sie erhalten die Zusage schriftlich mit der Rechnung.
Unsere Techniker fahren täglich ins gesamte Rhein- und Ruhrgebiet. Für einige Städte haben wir eigene Seiten, in allen weiteren Orten sind wir ebenso für Sie da.
Anfahrt und Kostenvoranschlag 19 Euro, 24 Monate Garantie, erreichbar Mo bis So von 7 bis 21 Uhr.