Öffnungszeiten Mo – So  7 – 21 Uhr
0201 61548160
Unabhängige Fachwerkstatt im Rhein- und Ruhrgebiet

Miele Kundendienst
im Rhein- &
Ruhrgebiet

Anfahrt + Kostenvoranschlag nur 19€
Jetzt anrufen 0201 61548160
Ihre Miele-Werkstatt im Rhein- und Ruhrgebiet

Miele reparieren
im Rhein- und Ruhrgebiet

Miele-Geräte sind auf viele Jahre Betrieb ausgelegt. Wer eine Waschmaschine oder einen Backofen von Miele kauft, rechnet mit langer Nutzungsdauer. Genau deshalb lohnt sich eine Reparatur bei diesen Geräten oft länger als bei günstigerer Ware. Ein hochwertiges Gerät mit Defekt nach acht oder zwölf Jahren hat meist noch einen intakten Grundkörper. Häufig ist nur ein Verschleißteil fällig. Walter & Horn ist seit 1994 auf Hausgeräte spezialisiert und kümmert sich im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet um Miele-Geräte.

Von dort aus sind unsere Techniker im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet unterwegs, Mo bis So von 7 bis 21 Uhr, erreichbar unter 0201 61548160. Anfahrt und Kostenvoranschlag kosten pauschal 19 Euro.

Techniker von Walter und Horn bei der Reparatur eines Hausgeräts
Miele-Geräte

Diese Miele-Geräte
reparieren wir

Für jede Geräteart kommen wir zu Ihnen ins Rhein- und Ruhrgebiet. Mehr Details finden Sie auf den jeweiligen Leistungsseiten.

Miele Trockner

Wärmepumpentrockner brauchen saubere Wärmetauscher und intakte Sensoren. Zur Trockner Reparatur.

Miele Geschirrspüler

Steht Wasser im Spüler oder bleibt Geschirr nass, prüfen wir Umwälzpumpe, Heizung und Ablauf. Zur Geschirrspüler Reparatur.

Miele Backöfen

Heizt der Ofen nicht mehr richtig, liegt es oft am Heizelement, Thermostat oder der Steuerung. Zur Backofen Reparatur.

Miele Kaffeevollautomaten

Verstopfte Brühgruppen, Druckverlust und Undichtigkeiten sind typische Fälle. Zur Kaffeevollautomat Reparatur.

Typische Miele-Defekte

Womit Miele-Geräte
zu uns kommen

Diese Fehlerbilder sehen unsere Techniker bei Miele-Geräten am häufigsten. Wir diagnostizieren vor Ort und geben 24 Monate Garantie auf die Reparatur.

Gerät pumpt nicht ab

Bei Waschmaschinen und Geschirrspülern bleibt das Wasser stehen. Meist steckt Flusenfilz oder ein Fremdkörper in der Laugenpumpe, oder das Sieb ist zugesetzt. Wir reinigen die Pumpe oder tauschen sie.

Wärmepumpentrockner trocknet nicht

Die Wäsche bleibt feucht, obwohl das Programm durchläuft. Oft ist der Wärmetauscher verstopft oder ein Feuchtesensor verschmutzt. Wir reinigen und ersetzen die betroffenen Bauteile.

Backofen wird nicht heiß

Der Ofen läuft, erreicht aber die Temperatur nicht. Verantwortlich ist häufig ein durchgebranntes Heizelement, ein defekter Temperaturfühler oder die Steuerelektronik. Wir messen durch und grenzen die Ursache ein.

Kaffeevollautomat ohne Druck

Der Kaffee läuft nur noch dünn durch oder es tropft Wasser ins Gerät. Ursachen sind eine verkalkte Brühgruppe oder poröse Dichtungen. Wir zerlegen, reinigen und dichten neu ab.

Laute Geräusche beim Schleudern

Rattern oder Mahlen bei der Waschmaschine deutet auf verschlissene Trommellager oder ausgeschlagene Stoßdämpfer hin. Wer früh reagiert, kommt günstiger weg.

Fehleranzeige im Display

Viele Miele-Geräte zeigen im Display einen Hinweis oder eine blinkende Anzeige, die einen Fehlerbereich benennt, nicht das defekte Teil selbst. Wir lesen den Fehlerspeicher aus und prüfen, welches Bauteil den Fehler tatsächlich auslöst.

Ersatzteile & Ablauf

Original- oder
Alternativteile

Je nach Verfügbarkeit verbauen wir Miele-Originalteile oder geprüfte Alternativteile. Welches Teil zum Einsatz kommt, besprechen wir vorab. Unsere Fahrzeuge führen ein gut sortiertes Ersatzteillager mit, damit ein Defekt möglichst beim ersten Termin behoben ist. Auf jede Reparatur und alle verbauten Teile geben wir 24 Monate Garantie, schriftlich mit der Rechnung. Walter & Horn repariert Miele-Hausgeräte im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet als unabhängige Fachwerkstatt.

  • Anfahrt + Kostenvoranschlag: 19 €
  • Garantie: 24 Monate auf Reparatur und Teile
  • Erreichbarkeit: Mo bis So, 07 bis 21 Uhr
  • Telefon: 0201 61548160
  • Fachbetrieb seit: 1994
So läuft es ab

Ihre Reparatur in
4 Schritten

01

Anrufen &
Problem schildern

Sie erreichen uns Mo bis So von 7 bis 21 Uhr. Wir nehmen Miele-Modell und Fehlerbild auf und vereinbaren den Termin.

02

Techniker kommt
zu Ihnen

Wir kommen zu Ihnen nach Hause, meist am selben oder nächsten Tag. Sie müssen nichts transportieren.

03

Diagnose &
Kostenvoranschlag

Der Techniker liest den Fehlerspeicher aus, prüft die Bauteile und nennt Ihnen den Preis vor Beginn der Arbeit.

04

Reparatur oder
ehrlicher Rat

Sie entscheiden. Rechnet sich die Reparatur nicht, sagen wir das.

FAQ

Häufige Fragen zum
Miele Kundendienst

Wir reparieren Miele-Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Backöfen, Herde mit Ceranfeld und Kaffeevollautomaten. Für all diese Gerätearten kommen unsere Techniker zu Ihnen nach Hause, lesen den Fehlerspeicher aus und nennen den Preis vor der Reparatur.

Je nach Verfügbarkeit verbauen wir Miele-Originalteile oder geprüfte Alternativteile. Welches Teil zum Einsatz kommt, besprechen wir vorab mit Ihnen. Auf jedes eingebaute Teil und die Reparatur geben wir 24 Monate Garantie.

Bei Miele lohnt sich eine Reparatur oft länger als bei anderen Marken, weil die Geräte auf lange Nutzungsdauer ausgelegt sind. Als Faustregel gilt: Liegen die Reparaturkosten unter 50 bis 60 Prozent des heutigen Neupreises, ist die Reparatur meist sinnvoll. Wir sagen Ihnen vor Ort ehrlich, wenn sich der Aufwand nicht mehr rechnet.

Anfahrt, Diagnose und Kostenvoranschlag kosten pauschal 19 Euro. Unsere Techniker sind im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet für Sie unterwegs.

In der Regel vergeben wir Termine für denselben oder den nächsten Tag. Unsere Techniker sind im ganzen Rhein- und Ruhrgebiet für Sie unterwegs. Erreichbar sind wir Mo bis So von 7 bis 21 Uhr.

Miele-Gerät defekt?
Wir kommen zu Ihnen.

Unabhängige Fachwerkstatt im Rhein- und Ruhrgebiet: Anfahrt und Kostenvoranschlag 19 Euro, 24 Monate Garantie, erreichbar Mo bis So von 7 bis 21 Uhr.

Jetzt anrufen0201 61548160

Stand: 17.09.2026